Verzenden & retourneren

Gratis verzending vanaf €60 (België & Nederland)

 


 
Levertijd:

Standaard boekjes:
Levering binnen België: 2 tot 4 werkdagen na ontvangst van betaling.
Nederland: 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling


 

Gratis retour:

Indien een product niet aan uw eisen voldoet kunt u binnen 14 dagen na factuurdatum een aanspraak maken op onze retour garantie. Wij leveren dan kosteloos een vervangend product. Ruilen voor een  ander product of crediteren is ook mogelijk. Hiervoor stuurt u een e-mail naar [email protected] Vermeld in het onderwerp graag duidelijk uw ordernummer en geef aan welk product u wenst te retourneren.


Na aanmelding van ‘een retour’ sturen wij u per e-mail een retoursticker. Wij verzoeken u de producten degelijk te verpakken om beschadiging te voorkomen, de retoursticker op de doos te kleven en deze kosteloos naar een postpunt van Bpost te brengen. Na ontvangst en controle wordt uw vervangende bestelling verstuurd of ontvangt u een creditfactuur.

 


 

Maatwerk & gepersonaliseerde boekjes kunnen niet geretourneerd worden.
De geretourneerde producten moeten in originele staat teruggestuurd worden.